SUSPENSIÓN DE ACTIVIDAD HASTA NUEVO AVISO

De acuerdo con las recomendaciones y medidas adoptadas por el Gobierno, el Ayuntamiento de Alsasua, desde la responsabilidad, ha decidido la suspensión de toda actividad pública en el centro cultural Iortia hasta nuevo aviso.
Lamentamos las molestias que esto te pueda ocasionar.

Seguimos trabajando para reiniciar todas nuestras actividades en cuanto la situación y las autoridades sanitarias lo aconsejen.

Se suspende la programación de cine y se aplazan los siguientes espectáculos:

  • Handik eta hemendik. Burundar Txistulariak. – 14 de marzo
  • Luces, música, ¡acción!. Suakai. – 19 de marzo
  • Gauekoak. Kukai Dantza. – 21 de marzo
  • Etxerik txikiena. Jarleku Teatro. – 22 de marzo

Preguntas frecuentes sobre cancelaciones y aplazamientos

  1. He comprado entradas para un espectáculo que se ha aplazado. ¿Qué debo hacer?
    Si habías adquirido tu entrada para alguno de ellos te pedimos que esperes hasta que el Iortia pueda reanudar su actividad y comunicar las nuevas fechas. En caso de no interesarte la nueva fecha o de suspensión definitiva, el importe de las localidades adquiridas se devolverá a través del canal por el que se compró. Si compraste la entrada telemáticamente, se te reembolsará en tu cuenta automáticamente y si lo hiciste de manera presencial, te pedimos que esperes a que el Iortia pueda volver a abrir sus puertas para proceder al reembolso, que se realizará en cuanto muestres la entrada adquirida.
  2. He comprado entradas de cine. ¿Qué debo hacer?
    Se devolverá el importe de las localidades adquiridas. Si compraste la entrada telemáticamente, se te reembolsará en tu cuenta automáticamente y si lo hiciste de manera presencial, te pedimos que esperes a que el Iortia pueda volver a abrir sus puertas para proceder al reembolso, que se realizará en cuanto muestres la entrada adquirida.
  3. Tengo en casa un volumen prestado de la biblioteca y debía devolverlo estos días. ¿Cómo lo hago?
    Las devoluciones en la biblioteca se realizarán una vez el Iortia reabra sus puertas, por su puesto sin penalización para aquellos con plazo posterior al 10 de marzo.
  4. Tengo otras dudas al respecto que no me habéis solucionado aquí, ¿qué hago?
    Seguimos en contacto de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas a través del teléfono 948 56 42 72, web y redes sociales.

Toda nueva información la iremos actualizando a través de estos mismos canales.

GRACIAS

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